Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/02/2026

Chez FR-ClimDiscount.com, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, confidentielle et conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations relatives à la commande

  • Informations nécessaires au traitement du paiement

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par FR-ClimDiscount. Elles sont traitées de manière sécurisée par Shopify Payments et ses partenaires de paiement.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement afin de :

  • traiter vos commandes ;

  • assurer la livraison de vos produits ;

  • gérer les retours et remboursements ;

  • répondre à vos demandes auprès du service client ;

  • prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;

  • respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles.

3. Partage des informations

Vos données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Shopify (hébergement de la boutique) ;

  • Shopify Payments (paiements sécurisés) ;

  • nos transporteurs privés ;

  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

4. Cookies

FR-ClimDiscount.com n'utilise pas de cookies publicitaires ni de technologies destinées à suivre votre navigation à des fins de marketing personnalisé.

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés, notamment pour :

  • maintenir votre panier ;

  • sécuriser votre connexion ;

  • permettre le passage des commandes ;

  • assurer le bon fonctionnement technique de la boutique.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement des commandes ;

  • au service après-vente ;

  • aux obligations comptables, fiscales et légales applicables.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Toutes les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement conformes aux standards du commerce électronique.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

  • l'accès à vos données ;

  • leur rectification ;

  • leur suppression lorsque la législation le permet ;

  • la limitation de leur traitement.

Toute demande peut être adressée à :

contact@fr-climdiscount.com

8. Hébergement

Le site FR-ClimDiscount.com est hébergé par Shopify Inc., qui met en œuvre des standards élevés de sécurité pour protéger les données des utilisateurs.

9. Modifications

FR-ClimDiscount se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

Toute modification prend effet dès sa publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou la présente politique :

FR-ClimDiscount

Email : contact@fr-climdiscount.com

Site : fr-climdiscount.com